撤销与退款
草稿 — 等待法律审核
本文本为草稿,正在由律师审核。在最终定稿前可能会有变动。
最后更新:2026 年 10 月
本页面说明当你在 story.iamgreat.com 购买剧集时,你的撤销权和退款会如何处理。
剧集是立即提供的数字内容
当你购买一集时,它会在付款后立即在你的账户中解锁,让你可以马上开始观看。
谁销售剧集并处理撤销
付款页面由 Stripe 提供。Stripe 通过其 Link 服务,是剧集的登记卖方(merchant of record):它收取付款,向你发送收据和发票,并适用你所在国家消费者法律所要求的撤销和冷静期规则。相关条件会在你付款前显示在付款页面上。有关付款的问题也可以发送给 Link 支持团队。
我们不提供退款
对于已在你账户中解锁的剧集,我们不提供退款。这不限制你依法享有的权利,也不限制 Stripe/Link 作为登记卖方所作的决定。
剧集不能购买两次
你已拥有的剧集不能再次购买:网站不会提供该剧集,我们的服务器也会拒绝此类购买。剧集还必须按顺序购买:只有在购买前一集之后,才能购买某一集。
技术错误的自动更正
如果尽管有这些检查,某笔付款仍已完成,但我们的系统无法履行该购买(例如由于技术错误),该集不会被解锁,这笔付款会被自动全额退还。这是付款被退还的唯一情况。
如果出现问题
如果你无法观看已购买的剧集,请用你账户的电子邮件地址写信至 support@iamgreat.com。我们会帮助你;如果数字内容未被提供或未按描述正常运行,本页面的任何内容均不限制你依法享有的权利。
联系方式
BLUELIGHT DIGITAL TECH SRL, Str. Campul Pipera 127 Et. 4 Ap. 32, Voluntari, Ilfov, Romania。电子邮件:support@iamgreat.com。
