গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর 2026

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে story.iamgreat.com (“I AM GREAT STORY”)-এ ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। এটি কেবল এই ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। I AM GREAT মোবাইল অ্যাপের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

1. কে দায়ী

BLUELIGHT DIGITAL TECH SRL, কর শনাক্তকরণ নম্বর (CUI) 47425350, ট্রেড রেজিস্টার নম্বর J2023000133233, Str. Campul Pipera 127 Et. 4 Ap. 32, Voluntari, Ilfov, Romania, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিয়ন্ত্রক (controller)। যোগাযোগ: support@iamgreat.com।

2. আমরা কোন ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং কেন

• অ্যাকাউন্ট: আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনি যে তারিখে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, এবং আপনার বেছে নেওয়া সাইট ও সাবটাইটেলের ভাষা (প্রথমে আপনার ব্রাউজারের ভাষা থেকে নির্ধারিত)। উদ্দেশ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা এবং আপনাকে সাইন ইন করানো। আইনি ভিত্তি: চুক্তি সম্পাদন।
• প্রোফাইল (ঐচ্ছিক): একটি প্রদর্শিত নাম ও একটি প্রোফাইল ছবি, যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে এগুলো যোগ করেন। এগুলো কেবল আপনাকে দেখানো হয়, প্রকাশ্য নয় এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না; ছবিটি ব্যক্তিগতভাবে সংরক্ষণ করা হয়, এর মূল ফাইলের ডেটা (যেমন অবস্থান বা ক্যামেরার বিবরণ) ছাড়া। আপনি যেকোনো সময় এগুলো পরিবর্তন বা সরিয়ে দিতে পারেন, এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে এগুলো মুছে ফেলা হয়। আইনি ভিত্তি: এগুলো যোগ করার আপনার নিজের সিদ্ধান্ত (সম্মতি)।
• কেনাকাটা: আপনার কেনা পর্বগুলো, অর্থের পরিমাণ, মুদ্রা, VAT, তারিখ ও অর্ডারের অবস্থা, এবং Stripe-এ অর্থপ্রদানের শনাক্তকারী। উদ্দেশ্য: পর্ব বিক্রি করা, আপনার অ্যাকাউন্টে সেগুলো আনলক করা এবং হিসাবরক্ষণের রেকর্ড রাখা। আইনি ভিত্তি: চুক্তি সম্পাদন এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
• চেকআউটের সম্মতি: যে মুহূর্তে আপনি তাৎক্ষণিক প্রবেশাধিকার এবং প্রত্যাহারের অধিকার হারানোর বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন, এবং সেই লেখার সংস্করণ। উদ্দেশ্য: আপনার সম্মতি প্রমাণ করা। আইনি ভিত্তি: আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আমাদের বৈধ স্বার্থ।
• ওয়াচলিস্ট: আপনার সংরক্ষণ করা পর্বগুলো। উদ্দেশ্য: আপনার তালিকা দেখানো। আইনি ভিত্তি: চুক্তি সম্পাদন।
• প্লেব্যাক: আপনি কোন পর্ব কখন দেখেন, আপনার আনুমানিক দেশ এবং ডিভাইসের ধরন। উদ্দেশ্য: প্রতি অ্যাকাউন্টে একযোগে প্লেব্যাক সীমিত করা এবং অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার শনাক্ত করা। আইনি ভিত্তি: পর্বগুলো সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের বৈধ স্বার্থ।
• ভিডিও ওয়াটারমার্ক: অবৈধ কপি নিরুৎসাহিত করতে, আপনি দেখার সময় ভিডিওতে আপনার ইমেইল ঠিকানা দেখানো হয়। আইনি ভিত্তি: আমাদের বৈধ স্বার্থ।
• ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান: প্রতিটি ভিজিটে আমরা রেকর্ড করি আপনি কোন পেজগুলো দেখেন, কতক্ষণ এবং কতদূর পর্যন্ত সেগুলো পড়েন, আপনি কোথা থেকে এসেছেন (রেফার করা ওয়েবসাইট বা ক্যাম্পেইন), আপনার আনুমানিক দেশ, অঞ্চল ও শহর, আপনার ব্রাউজারের ভাষা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার, এবং আপনার সংক্ষিপ্ত IP ঠিকানা (শেষ অংশটি কখনো সংরক্ষণ করা হয় না, যেমন 203.0.113.x)। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি না। আমাদের নিজস্ব দুটি কুকি বিভিন্ন পেজ ও ভিজিটে আপনার ভিজিট ও আপনার ডিভাইস চিনে রাখে। উদ্দেশ্য: ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা, এটিকে উন্নত করা এবং অপব্যবহার থেকে সুরক্ষা দেওয়া। আইনি ভিত্তি: আমাদের বৈধ স্বার্থ। দেখুন কুকিজ বিজ্ঞপ্তি।
• Google-এর অ্যানালিটিক্স (কেবল আপনি গ্রহণ করলে): আপনি অ্যানালিটিক্স কুকিজ গ্রহণ করলে, ওয়েবসাইটটি কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা Google Analytics-ও পরিমাপ করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

3. কারা আপনার ডেটা পায়

আমরা এমন সেবা প্রদানকারী ব্যবহার করি, যারা চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• আমাদের ডেটাবেস ও সাইন-ইন প্রদানকারী (ইউরোপীয় ইউনিয়নে সার্ভার, ফ্রাঙ্কফুর্ট)।
• Stripe: অর্থপ্রদান।
• VdoCipher: ভিডিও হোস্টিং ও সুরক্ষিত প্লেব্যাক।
• Vercel: ওয়েবসাইট হোস্টিং।
• আমাদের ইমেইল ডেলিভারি প্রদানকারী: সাইন-ইন ইমেইল।
• Google: অ্যানালিটিক্স, কেবল আপনি অ্যানালিটিক্স কুকিজ গ্রহণ করলে।

এই প্রদানকারীদের কেউ কেউ ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। সেক্ষেত্রে স্থানান্তরটি আইনের প্রয়োজনীয় সুরক্ষাব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত, যেমন ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্টচুয়াল ক্লজ।

আইন প্রয়োজন করলে আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছেও ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

4. আমরা কতদিন ডেটা রাখি

• অ্যাকাউন্টের ডেটা: যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট থাকে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলি, আইন অনুযায়ী যা রাখতে হয় তা ছাড়া।
• কেনাকাটা ও হিসাবরক্ষণের রেকর্ড: রোমানিয়ার হিসাবরক্ষণ ও কর আইনে প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত।
• চেকআউটের সম্মতি: যতদিন আমাদের সেগুলো প্রমাণ করার প্রয়োজন হতে পারে।
• প্লেব্যাকের রেকর্ড: কেবল ওপরের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যতদিন প্রয়োজন।
• ভিজিটের সংক্ষিপ্ত IP ঠিকানা ও নিরাপত্তা রেকর্ড: 90 দিন, তারপর মুছে ফেলা হয়। IP ঠিকানা ছাড়া ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান (ভিজিট, পেজ, দেশ, ডিভাইসের গণনা) বিভিন্ন সময়কাল তুলনা করার জন্য রাখা হয়।

5. আপনার অধিকার

আপনার ডেটায় প্রবেশাধিকার পাওয়ার, তা সংশোধন বা মুছে ফেলানোর, এর প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার বা তাতে আপত্তি জানানোর, এবং বহনযোগ্য ফরম্যাটে তা পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ওপর নির্ভর করি, আপনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@iamgreat.com-এ লিখুন।

রোমানিয়ার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro-এর কাছে অভিযোগ করার অধিকারও আপনার আছে।

6. বয়স

ওয়েবসাইটটি 18 বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে শিশুদের ডেটা প্রক্রিয়া করি না।

7. নিরাপত্তা

আপনার ডেটায় প্রবেশাধিকার সীমিত: প্রত্যেক ব্যবহারকারী কেবল নিজের অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখতে পান, এবং পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কেবল Stripe পরিচালনা করে। ডেটা প্রেরণ বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে কাজ করি।

8. পরিবর্তন

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পেজের শুরুতে দেখানো হয়।